Deep Freeze怎么设置定时重启任务 Deep Freeze定时重启任务没有按计划执行如何处理

Deep Freeze Enterprise可以通过Workstation Tasks为客户端设置固定时间重启，让受保护工作站定期恢复到Frozen状态并清除冻结盘中未保留的改动。定时重启任务会写入工作站配置，本地已经获得任务后，即使暂时无法与Enterprise Console通信，也可以按照客户端时间执行。出现任务时间已经到达但电脑没有重启时，应先确认任务是否启用以及工作站当前是不是Frozen，再检查配置是否真正下发、时间是否准确，并区分Workstation Task与Console Scheduled Task两种不同的任务机制。

一、Deep Freeze怎么设置定时重启任务

Deep Freeze Enterprise中可以在Configuration Administrator的Workstation Tasks里建立周期性Restart任务。该任务随工作站安装配置或新的Deep Freeze配置下发到客户端，适合每天、工作日或周末固定重启。

1、创建Restart任务

①打开【Deep Freeze Configuration Administrator】。

②进入【Workstation Tasks】。

③在【Task Type】中选择【Restart】。

④点击【Add】创建新任务。

⑤在【Name】中输入任务名称，例如【Daily Restart】。

⑥打开【Day】，选择需要执行的日期类型。

⑦每天执行时选择【Daily】。

⑧只在工作日执行时选择【Weekdays】。

⑨在【Start】中设置具体重启时间。

⑩点击【OK】保存。

保存后还要确认任务列表前面的Enabled状态已经启用。如果只创建了Restart任务但任务处于禁用状态，客户端不会按照设置时间执行。

2、设置重启前提示和取消权限

①编辑刚建立的【Restart】任务。

②需要提前通知用户时启用【Show message】。

③设置提示提前出现的分钟数。

④在消息框中填写重启提示。

⑤不希望普通用户取消计划时，不要启用【Allow user to cancel task】。

⑥允许特殊终端临时取消重启时，再开启该选项。

⑦点击【OK】保存设置。

⑧重新生成工作站配置。

重启前消息最长提前时间受Deep Freeze任务规则限制，多个Workstation Task之间还要留出足够间隔，因此不要把Restart、Windows Update和Thawed Period全部挤在同一分钟附近。

3、把新任务更新到客户端

①保存Configuration Administrator中的配置。

②根据现有部署方式生成新的工作站配置。

③在【Deep Freeze Enterprise Console】中找到测试工作站。

④确认工作站正在使用需要修改的Deep Freeze配置。

⑤将新配置应用到目标客户端。

⑥等待客户端完成配置更新。

⑦重新检查工作站状态。

⑧先使用一台测试电脑设置一个较近的Restart时间验证。

Workstation Task实际保存在客户端，管理端修改任务以后，如果工作站仍使用旧配置，它就会继续执行旧的时间计划。

二、Deep Freeze定时重启任务没有按计划执行如何处理

任务没有运行时，第一项应该检查Deep Freeze状态。官方任务机制规定，Workstation Task只有在Deep Freeze处于Frozen状态时才会触发，如果电脑正在Thawed维护状态，设置正确的Restart任务也可能不会执行。

1、确认工作站当前处于Frozen

①打开【Deep Freeze Enterprise Console】。

②找到没有按时重启的工作站。

③查看当前状态。

④如果显示【Thawed】，先确认电脑是不是仍处在维护时段。

⑤检查【Thawed Period】是否已经结束。

⑥需要恢复保护时执行【Reboot Frozen】。

⑦等待客户端重新显示【Frozen】。

⑧重新安排一个测试Restart时间。

如果电脑需要长期以Thawed状态运行，就不能按照普通Frozen工作站的Restart Task行为来判断任务异常，应重新设计维护和重启计划。

2、检查任务日期和系统时间

①重新打开【Workstation Tasks】。

②编辑当前【Restart】任务。

③检查【Day】有没有选择错误。

④确认【Start】使用的是预期时间。

⑤到异常客户端查看Windows系统时间。

⑥检查日期和时区。

⑦确认客户端时间没有比管理端提前或延后。

⑧修正系统时间后重新测试。

Workstation Task按照客户端本地时间执行，因此服务器时间正确并不能代表终端一定会在相同时间触发。电脑时间漂移较大的环境可以先处理Windows时间同步。

3、检查任务之间有没有冲突

①进入【Workstation Tasks】查看全部任务。

②找到当前Restart任务。

③检查前后是否存在【Windows Update】。

④再检查【Thawed Period】【Batch File】【Shutdown】和【Idle Time】。

⑤确认两个任务之间至少保留规定的时间间隔。

⑥任务时间过于接近时重新调整【Start】。

⑦保存后重新应用配置。

⑧再执行一轮测试。

Deep Freeze不允许建立互相重叠的Workstation Task，并要求任务之间保留间隔。如果从其他旧配置升级或重新组合策略，也应重新核对所有任务的时间关系。

三、任务设置正确但仍没有自动重启怎么继续检查

如果工作站处于Frozen、时间也正确，却仍然无法自动重启，就需要确认客户端真正收到任务，并区分本地Workstation Task和Enterprise Console中的Scheduled Task。

1、确认使用的是Workstation Task还是Scheduled Task

①在【Configuration Administrator】中检查是否存在【Restart】。

②如果任务是在【Workstation Tasks】里建立，它会保存在目标电脑本地。

③如果任务是在Enterprise Console的【Scheduler】中建立，则属于【Scheduled Task】。

④Console中的Scheduled Task依赖Console与目标电脑保持通信。

⑤工作站经常离线时，优先使用客户端Workstation Task。

⑥确认当前排查的是实际创建任务的那一套机制。

两种Restart在界面上都能实现定时重启，但执行条件并不完全相同。把Console计划任务当成本地任务检查，会导致排查方向错误。

2、检查客户端是否使用最新配置

①记录管理端刚修改的Restart时间。

②在异常电脑重新连接Enterprise Console。

③更新Deep Freeze配置。

④必要时重启一次客户端。

⑤再次查看工作站状态。

⑥设置一个新的测试时间。

⑦观察重启提示是否按时出现。

⑧如果旧时间仍然触发，说明客户端可能还在使用之前的任务配置。

3、用手动重启验证客户端冻结功能

①确认当前电脑显示【Frozen】。

②从Enterprise Console手动执行【Restart】或【Reboot Frozen】。

③观察客户端能否正常重启。

④如果手动命令也没有响应，先检查Deep Freeze客户端和Console通信。

⑤如果手动重启正常，而Workstation Task始终不执行，则重新创建一条简短测试任务。

⑥删除原来的异常Restart任务。

⑦重新下发配置并再次验证。

手动重启能够正常执行，可以说明Windows本身和Deep Freeze重启功能基本可用，后续就应把检查重点放到任务配置和客户端保存的计划上。

总结

Deep Freeze设置定时重启时，可以在Configuration Administrator的Workstation Tasks中创建Restart任务，并指定执行日期、开始时间和用户提示。任务没有按计划执行时，应先确认工作站处于Frozen，再检查客户端时间、其他任务冲突和配置下发状态，同时区分本地Workstation Task与依赖Console通信的Scheduled Task。如果手动重启正常而计划任务持续不触发，可以重新建立测试任务并更新客户端配置，逐步确定问题发生在任务配置还是客户端执行阶段。如需进一步了解Deep Freeze定时重启、Workstation Task与计划任务异常排查方法，欢迎联系咨询。